本公司关于个人信息处理的原则

1.遵守法律和社会秩序

本公司在接受由客户提供个人信息的信息处理业务和本公司自行获取个人信息时,将严格遵守相关法令和其他各类规范。

2.个人信息的安全管理

本公司将严格管理和保护客户委托的个人信息和本公司自行获取的个人信息。为防止个人信息发生非法访问、消失、损毁、篡改和泄漏等问题,本公司将根据公司规定,采取合理安全的对策。若发生意外情况,将及时妥善地予以对应。

3.个人信息的使用目的

本公司将客户委托的个人信息处理业务和本公司自行获取的个人信息用于以下目的。除以下目的以外有必要使用个人信息时,则通过邮寄说明文件、发送电子邮件和传真等方式,将具体情况通知给客户,并征得客户的同意。

接受客户委托的情况
  1. (1)用于直邮广告的收件人信息印刷时
  2. (2)用于封装含有个人信息的内容物、发送至私人住址时
  3. (3)代替客户受理其顾客的相关事务处理业务时
  4. (4)用于客户的顾客联络业务(促销事务局、呼叫中心等)时
  5. (5)用于包含个人信息在内的数据输入时
  6. (6)用于包含个人信息在内的数据加工、收集、分析时
  7. (7)用于包含个人信息在内的印刷品的印刷、装订等时
  8. (8)用于发行各种卡片
  9. (9)用于网站等的运营和会员管理业务时。
由本公司自行获取的情况
  1. (1)用于回答客户有关本公司业务的咨询时。
  2. (2)用于发送客户索要的关于本公司业务的各种资料时。
  3. (3)用于为在本公司自行策划的有奖活动和促销活动中中奖的客户发送奖品时。
  4. (4)用于本公司自行实施的、以反映本公司各种服务为目的的问卷调查时。
  5. (5)用于提供本公司的服务介绍和援助信息时。
  6. (6)用于确认客户在利用本公司运营的有偿服务时的付款方法或利用后的付款状况时。

另外,在本公司自行获取个人信息,并更改所获取的个人信息的使用目的时,会在被认为与变更前的使用目的具有相当关联的合理范围内进行。变更后的使用目的将通知本人,并征得本人的同意。

4.个人信息的第三方提供

原则上除下述(1)至(7)的情况以外,本公司不会向第三方提供客户的个人信息。除以下目的以外,有必要向第三方提供客户的个人信息时,则通过发送电子邮件和传真等方式,将具体情况通知给客户,并征得客户的同意。

  1. (1)为回答客户本人的咨询内容而向有关的业务合伙人提供必要信息的情况。
  2. (2)为发送客户本人索要的各种资料而向有关的业务合伙人提供必要信息的情况。
  3. (3)为发送有奖活动的奖品或礼物而向礼物供应商提供必要信息的情况。
  4. (4)为提供本公司的服务介绍和援助信息等各类信息而向有关的业务合伙人提供必要信息的情况。
  5. (5)为确认客户本人在利用本公司运营的有偿服务时的付款方法和付款状况而向有关机关进行咨询的情况。
  6. (6)接受法院和警察等公共机构的依法正式查核,响应其要求公开必要信息的情况。
  7. (7)为保护客户本人和他人的生命、身体和财产等,迫不得已向有关机关进行查核的情况。

5.个人信息委托

在达到使用目的的必要范围内,委托具有合约关系的业务合伙人处理个人信息,以及委托送货公司发送有奖活动的奖品或礼物的情况下,有可能将客户的个人信息提供给外部从业公司。

6.通过不易识别本人的方法获取个人信息

为了提升本公司的服务水平,凸版印刷株式会社将在公司官网https://www.toppan.com/(以下简称“本公司企业网站”)上采用谷歌公司的数据统计分析工具“Google Analytics”来分析访问本公司企业网站的历史数据。
采用“Google Analytics”分析的访问历史信息中包含访问时的分配编号、访问日期和时间、访问页面以及查询时的分配编号,但不包含姓名、IP地址等可识别客户个体的相关信息。

此外,在收集浏览信息时使用Cookie功能,可通过禁用Cookie功能来拒绝收集。

7.适用范围

该原则适用于本公司的个人信息处理业务,不适用于本公司以外的个人信息处理业务(通过本公司网站链接的其他网站等)。

8.应对来自客户的关于对披露对象个人信息的披露、修改、停止使用等要求

就本公司自行获取的个人信息(披露对象个人信息),若收到来自客户本人关于以下事项的咨询时:其个人信息使用目的的告知、披露、内容的修改/增加/删除、停止使用、删除及停止向第三方提供(即“披露等”),本公司将尊重客户本人的意见,及时妥善地予以对应。(但是,在本公司提供的必须使用个人信息的服务等方面,修改、更新和删除个人信息将有可能造成无法利用本公司的部分或所有服务,敬请谅解。)

关于个人信息的披露等事宜,请与以下的【个人信息咨询窗口】联系。

【个人信息咨询窗口】
凸版印刷株式会社 信息安全本部
电子邮件:

本公司是下列个人信息保护认定团体的对象企业。如对本公司处理个人信息方面存在意见,可与以下团体联系。

一般财团法人日本情报经济社会推进协会 个人信息保护意见咨询室
<地址>邮政编码:106-0032 东京都港区六本木1-9-9六本木第一大厦
<电话>0120-700-779

更新/表示日期:2018年11月15日