お問い合わせINQUIRY

個人情報直接収集に関するお知らせ

TOPPAN株式会社は、お問い合わせフォームにご入力いただいたお客さまに関する氏名、メールアドレスなどの個人情報(以下、個人情報)を下記のように取り扱います。

1. 1. 個人情報の安全な管理について
   当社は、取得した個人情報を厳重に管理・保護いたします。不正なアクセスまたは紛失、破壊、改ざん、漏えい等から個人情報を保護するために、社内規程類に基づき、管理体制整備、従業者に対する教育の実施、入退室管理、アクセス管理、および委託先の監督などの合理的な安全対策を講ずるとともに、万一問題が発生した場合には適切かつ速やかに対処いたします。
2. 2. 個人情報の利用目的
   当社は、個人情報保護の観点から、お問い合わせの際に、提出いただく個人情報は、以下の目的のみに利用いたします。
   (1) 当社事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため。
   (2) 当社事業に関してご請求いただいた各種資料を発送するため。
   (3) 当社のサービスのご案内・サポート情報をご提供するため。
   (4) 当社自らアンケート調査等を行い、当社の各種サービスに反映するため。
3. 3. 個人情報の第三者への提供について
   お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、当社および当社のグループ企業以外の第三者に個人情報を提供しません。
   お問い合わせの内容に適切に対処するため、当社および当社のグループ企業において、お問い合わせの内容に該当する窓口とお客様の情報を共同利用し、お問い合わせ対応を引継ぎ、当該窓口から直接ご返信する場合があります。
4. 4. 個人情報の委託について
   利用目的の達成に必要な範囲内において、契約関係にある業務提携先に個人情報処理を委託する場合および、各種資料を発送するためなど、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個人情報を外部業者に委託することがあります。
5. 5. 個人情報提供の任意性
   お問い合わせにあたっては、お客様のご判断に基づき、お名前、メールアドレスなどの個人情報をご提供いただきます。
   お名前、メールアドレスをご記入いただけない場合は、回答を差し上げるにあたって支障が生じる場合があります。
6. 6. お客さまからの個人情報の開示、訂正、利用使用停止等への対応
   当社は、お客さまご本人からの求めにより、開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）に応じます。
   開示等に応ずる窓口は、以下の「お問い合わせ先メールアドレス」をご覧下さい。
   　　　個人情報取扱責任者：TOPPAN株式会社 生活・産業事業本部 情報セキュリティ管理責任者
   　　　（お問い合わせ先）
7. 7. 個人情報取扱事業者としての表示について
   当社の名称、住所および代表者の氏名に関しては、当社コーポレートサイトの「会社概要」ページ(https://www.toppan.com/ja/about-us/overview.html）から確認できます。