中高生と乳幼児のふれあい体験マッチングシステム構築・運用業務

［課題背景］

現代社会では、少子化や核家族化の進展により、中高生が日常生活の中で乳幼児と直接関わる機会が減少しているため、乳幼児の発達や育児を身近に感じにくくなり、将来こどもを産み育てることへの具体的なイメージを持ちにくくなっています。このことは、次世代育成に対する関心や意識の希薄化を招く一因であると考えられます。一方で、学校が教育の一環として、ふれあい体験を企画しようとしても、受け入れ可能な保育所・幼稚園の情報や、どのようなニーズがあるかといった情報を把握する仕組みがなく、双方のマッチングが困難な現状がありました。

また、都市部においては多世代交流の減少や共働き世帯の増加に伴う施設利用時間の多様化により、学校と保育所・幼稚園等とのスケジュール調整が難しく連携が進みにくい一方、地方部においては若年層の流出による高齢化・少子化の進行に加え、保育施設や学校の数が限られ交通手段の確保も難しいという、地域特有の課題もありました。

［事業概要］

これらの課題を解決するため、学校と地域企業・人材、そして子育て施設をワンストップでつなぐ教育支援マッチングサービス「まちスク®」をベースとしたシステムを開発し、実証事業を行いました。

本事業では、中高生が乳幼児と直接ふれあう機会を増やすことを通じて、こどもを産み育てることや家族を持つことのイメージづくりにつなげるため、学校と地域企業・人材、そして子育て施設をワンストップでつなぐ「中高生と乳幼児のふれあい体験マッチングシステム」の構築および運用を開始しました。

ふれあい体験に取り組みたい学校と保育所・幼稚園等の情報をデータベース化し、双方が情報を入力して実施に向けた調整を行える仕組みを整備。地域における教育・支援のマッチングサービスの仕組みをベースに、学校と子育て施設を効率的に結びつける環境を提供しています。

［具体的な取り組み］

• 学校と保育所 ・幼稚園をオンラインで結び、スムーズなマッチングを支援

  保育所・幼稚園等と学校が専用ソフトを導入することなく、使い慣れたパソコンやスマートフォン等からいつでもシステムへアクセスできる環境を構築しました。
  システム上では、学校や保育所・幼稚園等が実施時期、学年・年齢、人数、内容などのニーズやシーズ情報を登録し、所在地域や年齢・学年といった条件でマッチング候補を絞り込み検索できる機能を実装しました。

• ふれあい体験のニーズを「見える化」し、円滑な調整を可能にするマッチング機能の導入

  学校（中・高等学校）や保育所・幼稚園等が、それぞれの実施意向や希望日程などの教育ニーズ等を登録することで、これまで個別に探していた要望がシステム上で一覧化され、互いに「見える化」される仕組みを整えました。
  利用者はニーズ一覧から希望するふれあい体験を検索・選択し、システム内のチャット形式などの画面（マッチング画面）を通じて直接メッセージをやり取りできます。
  これにより、従来のような煩雑な連絡・調整の手間を省き、オンライン上で効率的に調整を完了させることが可能となりました。
  さらにマッチングの依頼や新着メッセージが届いた際にはメール等で通知される仕組みも導入し、見落としを防ぎ確実な連携を促進しています。

• コーディネーター相談機能の整備

  マッチングの相手先が見つからないなど、サポートが必要な場合には、管理システムを介してコーディネーターに相談が可能。コーディネーターが希望条件に合う学校や保育所・幼稚園を代わりに探すなど、手厚い支援体制も構築しています。
  また、学校や保育所・幼稚園等からの求めに応じて、コーディネーターが調整中のマッチング画面に参加し、メッセージの確認や送信を通じて円滑に助言を行える支援機能も備えています。

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  「コドモミライコネクト」イメージ

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  セキュリティガバナンス強化のための対応