『ぴったりサービス → 次期オンライン申請システム』をチャンスに変える！ オンライン申請拡充元年の始め方

2026年10月、国の「ぴったりサービス」が刷新され、次期オンライン申請システムへと移行します！

多くの自治体様にとって、「何が変わるのか」「既存の手続きはどうなるのか」といった不安の大きいテーマではないでしょうか？

しかし、今回のシステム刷新は、単なる「移行作業」ではありません。次期システムは、住民にとってより分かりやすくなり、職員側にも新たな機能が加わります。これは、住民の利便性向上と職員の負担軽減を同時に進める「オンライン申請拡充元年」とする絶好の機会です！

本セミナーでは、システム刷新のポイントを整理したうえで、オンライン申請を拡充していくための戦略をご紹介します。過去に「作るだけ作って使われていない」手続きをどう見直すべきか。「どの手続きをオンライン化すべきか」をめぐる推進課と事業課の温度差をどう埋めるのか。こうした現場で直面しがちな課題にも踏み込みます。「とりあえずオンライン化した」で終わらせない自治体DXの進め方を、これまでの支援実績に基づいたノウハウとともに解説します。

開催概要

プログラム

第一部：次期オンライン申請システム移行の勘所と「オンライン申請拡充元年」のはじめかた

■徹底解説：次期システムで「変わること」「変わらないこと」

移行にあたって自治体が押さえるべき変更点と、いま準備しておくべきこと

■始めよう、オンライン申請拡充元年

① 重点26手続きの「再定義」
あのとき「とりあえず作っただけ」で終わった手続きを、住民に使われる「価値ある手続き」へと再生させる見直し術
② 担当課が納得できる手続きは、どれ？
乗り気でない担当課にこそ「これならやってもいい」と思ってもらえる、オンライン化手続きの選び方
③ 「オンライン申請？ 使ったことあるよ」を増やす
一度の体験が次回以降の申請負荷を下げる──住民を“はじめの一歩”へ導く申請お試しキャン

第二部：職員を支えるオンライン申請拡充支援のカタチ

①煩雑な登録作業を肩代わりするTOPPANの「登録代行」と「職員自走化の研修支援」のスキーム
②支援自治体におけるオンライン申請拡充の事例のご紹介

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皆様のご参加を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

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